北京西城德勝街道政務(wù)辦|自助取件柜“上崗”，政務(wù)辦理結(jié)果“隨時領(lǐng)”

在政務(wù)服務(wù)中心辦完事，還要在工作日請假來取號領(lǐng)取辦理結(jié)果，感覺太麻煩了？記者21日從西城區(qū)德勝街道政務(wù)辦獲悉，一組自助取件柜近日在西城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的西城智慧政務(wù)24小時自助服務(wù)區(qū)正式“上崗”，解決了辦事群眾的煩憂。首批上線的180個政務(wù)服務(wù)事項辦理結(jié)果可24小時“隨時領(lǐng)”，真正實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)24小時“不打烊”。

據(jù)介紹，自助取件柜使用方法同自助快遞柜一樣方便快捷。申請人在辦理業(yè)務(wù)時，可選擇“自助取件”服務(wù)，當(dāng)審批通過后，系統(tǒng)后臺會自動向申請人發(fā)送取件短信通知。申請人憑借短信取件碼，可在3日內(nèi)隨時前往西城智慧政務(wù)24小時自助服務(wù)區(qū)自助取件柜，領(lǐng)取辦理結(jié)果。逾期不取者，須移步至區(qū)政務(wù)服務(wù)中心2樓綜合出件窗領(lǐng)取。需要注意的是，西城智慧政務(wù)24小時自助服務(wù)區(qū)設(shè)置了門禁系統(tǒng)，市民需刷二代居民身份證才能進(jìn)入。

西城區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，24小時自助取件方式突破了時間限制，讓辦理結(jié)果領(lǐng)取更加方便快捷，辦事群眾無需請假，無需取號等待，在任何時間段都可以自助領(lǐng)取辦理結(jié)果，有效解決了企業(yè)群眾在非工作時間不能領(lǐng)取辦理結(jié)果的難題。

下一步，該局將不斷拓展西城智慧政務(wù)24小時自助服務(wù)區(qū)功能，推動更多政務(wù)服務(wù)事項支持自助取件服務(wù)，推動更多業(yè)務(wù)納入自助服務(wù)終端機(jī)辦理，突破時空限制，為辦事群眾和企業(yè)解決節(jié)假日及非工作時間“辦事難”問題，讓西城政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)從“5×8”到“7×24”的實質(zhì)性跨越，最大限度地為廣大群眾和企業(yè)提供辦事創(chuàng)業(yè)的便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。